MEDICAL SOCIAL WORKER職種紹介 - 相談員
（メディカルソーシャルワーカー）

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杏月会の魅力・特徴Features

  • 地域に根差し、切れ目のない
    医療ネットワークを展開

    杏月会は伊勢原を中心に、厚木、本厚木、秦野、平塚、相模原、大和の6つの拠点に在宅および外来クリニックを展開しています。拠点同士が近距離にあることで、訪問診療のルート効率化や緊急時の応援往診、専門医によるコンサル体制も可能になっており、地域に密着した安心のネットワークを構築しています。

    “地域のセーフティネット”として支える、
    信頼ある医療

    「病院に行きづらい方」「医療と福祉から離れていた方」などさまざまな背景を持つ方々の相談窓口となることを目指し、医療の枠を超えて暮らしを支える存在を志しています。「誠実」「親身」を最も大切にし、負担のない医療提供を心掛ける風土も根づいています。

  • 杏月会の特徴について

    訪問診療＋外来診療を両輪に、
    多職種が連携するチーム医療

    医療法人社団杏月会は外来に加え、24時間365日対応の訪問診療を展開しています。診療・相談対応だけでなく、医師・看護師・相談員・事務・ドライバー・サポートスタッフが連携し、患者様の生活をまるごと支える体制が整っています。

    ワークライフバランスと
    キャリア支援の両立

    ・年間休日120日以上／土日祝休み／完全週休二日制
    ・日勤のみ・夜間オンコールなし（職種により異なる）
    ・OJTや研修、資格取得支援も充実
    たとえば看護師職では丁寧なOJTがあり、経験やスキルに応じた研修プログラムが組まれています。さらに医事課長など上位職も、マネジメントや新規拠点開設の経験などキャリアアップの機会が豊富です。

    安定性と柔軟性、安心して働ける制度

    法人は地域内で確かな基盤を築いており、福利厚生も充実しています。
    ・社会保険完備・交通費支給・退職金制度（勤続3年以上）・インフルエンザ予防接種・履物購入補助など。
    ・子育て中のスタッフも多く活躍し、産前産後・育児休業の取得実績もあり、柔軟な働き方が可能です。

NUMBERS数字で見る杏月会

  • 従業員数2025年8月1日現在

    393名

  • 創業からの年数1903年2月創業

    122年

  • 拠点数

    7施設

  • 年齢構成比

    • 20代36名
    • 50代61名
    • 30代98名
    • 60代33名
    • 40代102名
    • 70代10名

  • 平均年齢

    44歳

  • 男女比

    185名(47％)

    208名(53％)

  • 産休育休取得率（男女比）

    100％

    2024年4月1日～2025年3月31日で算出

KEYWORDSキーワードで知る杏月会

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  • #多職種連携・チーム医療
  • #地域密着
  • #予防と教育への関心
  • #柔軟性とフットワークの軽さ
  • #伝統や文化を大切にする

#断らない医療

どんな患者さんも断らず受け入れる姿勢

夜間・休日・緊急時も24時間365日対応、重度の障害・医療依存度が高いケースも対応可

#患者とご家族に寄り添う医療

本人・家族の希望を尊重

本人・家族の希望を尊重し、話し合いを重ねたうえでケアプランを提案。

#多職種連携・チーム医療

医師だけでなく、訪問看護師、ケアマネージャー、薬剤師などとの密な連携

地域の病院や介護事業者ともスムーズに情報共有。

#地域密着

地域社会とつながる医療

各クリニックのエリアに合わせた柔軟な対応。

#予防と教育への関心

栄養相談、生活習慣病管理、終末期ケアへの事前準備（ACP）

#柔軟性とフットワークの軽さ

急な依頼や変化にも機動力を持って対応する姿勢

新規患者対応も即日から相談可能。

#伝統や文化を大切にする

1903年創業。122年の歴史がある。

INTERVIEW相談員の仕事ミニインタビュー

  • 相談員（木村さん）

  • 介護から医療へ。相談員として“最初に会う存在”を担う

    杏月会を志望した理由、入会の決め手医療分野に挑戦したい、自分の経験を活かせる環境

    前職では訪問介護サービスで定期巡回を8年ほど担当していました。現場業務から管理者まで経験しましたが、子どもができて引っ越しをするタイミングで、医療分野に挑戦してみたい気持ちが強くなりました。介護で培ったヒアリングやアセスメントの経験を活かせる仕事を探し、杏月会の「患者さんを断らない」という理念に共感したのが入会の決め手でした。

    わたしの業務内容患者さんと現場をつなぐ“最初の橋渡し役”

    今は相談員として、新規患者さんの受け入れ前にご本人やご家族にお会いし、面談やヒアリングをしたり、ケアマネージャーさんや病院の方から情報収集し、受け入れ可否を医師と相談するなど、契約に至るまでの調整が大きな役割です。看護師が休みの時は先生と訪問し、簡単なサポートをすることもあります。また、ケアマネージャーさんや訪問介護事業所に訪問して営業活動もしています。

    仕事のココが面白い最初に会うからこそできる影響力

    相談員は、患者さんやご家族と最初に会う存在です。最初の印象や情報の質が、その後の診療のしやすさに直結します。だからこそ、細かく話を聞き、必要な情報を現場に渡すことを意識しています。「話せてよかった」「ありがとう」と言われる瞬間は、本当にやりがいを感じます。
    また、会話力やコミュニケーション力、医療の専門知識など、自分のスキルが磨かれるのも面白いです。看護師や医師は医療的視点が中心ですが、私は生活面や介護負担にも目を向け、サービス提案ができる。この広い視点が自分の強みになっています。

    仕事をする上で大切にしていること一人では完結しない仕事だからこそ連携を大事に

    この仕事は一人で完結することがありません。医師、看護師、ケアマネージャー、訪問介護士など、さまざまな職種と連携して成り立っています。だからこそ、日頃からのコミュニケーションを大事にしています。情報のやり取りもただ伝えるだけでなく、相手が受け取りやすい形に整える。お互いの動きやすさを意識して関わることが、結果的に患者さんやご家族への安心につながると考えています。

    杏月会のココがおすすめ人間関係の良さと密なコミュニケーション

    杏月会の魅力は、人間関係の良さです。はだのでは看護師さんも先生方も気さくで話しやすく、すぐに相談できる雰囲気があります。職種間の垣根が低く、自然にコミュニケーションが取れるので、業務もスムーズに進みます。

    今後の目標人事として“最初に会う存在”を続けたい

    これからは、在宅でよくある疾患や日常的な困りごとへの対応力をさらに磨きたいです。将来的には人事の仕事にも挑戦したいです。相談員が患者さんにとって最初に会う存在であるように、人事は職員にとって最初に会う存在です。採用面接などでその人が会社に合っているかを見極め、会社の魅力を直接伝えられる役割に興味があります。

    求職者へのメッセージ医療的知識と人との関わりを深められる場所

    医療的な知識を身につけたい方、人と関わるのが好きな方にはぴったりな環境です。先生や看護師さんと話す機会が多く、地域の多くの事業所とも関われます。幅広い人と関わりながら、自分の専門性を高めたい方にとって、杏月会はきっと大きな成長の場になると思います。

FLOW募集要項・応募方法
選考プロセス

募集要項

相談員

職種 /
募集ポジション
【常勤】相談員（社会福祉士）杏月会 伊勢原駅前クリニック
仕事内容
  • ・訪問診療導入の新規患者様の受け入れ調整サポート（訪問診療の説明・契約、診察予定の調整など）
  • ・在宅医療希望者の情報のクリニック内での共有
  • ・患者様に関わるご家族、関係事業所（ケアマネージャー、訪問看護、施設など）との連携
  • ・患者様を紹介いただく地域の方々との関係性づくり
  • ・運転業務（患者様宅の訪問、物品のお届けなど）
  • ・カルテの操作、入力、データの取り込みなど（基本的なPC入力スキルがあれば可）
  • ・各種書類の取り扱い など
  • ・電話対応
※ヘルプにて診療帯同補助(物品の用意や手渡しなどの診療補助 ※医療行為は医師が行います)
雇用形態
正社員
契約期間
3か月の試用期間あり（期間中の条件変更なし）
給与
年収 350万円 〜 550万円

想定年収3,500,000円~5,500,000円※賞与2ヵ月分含む
基本給：250,000円～

【別途支給手当】
・資格手当：10,000円（対象：社会福祉士の資格保持者）
・時間外手当
・通勤手当:上限50,000円/月

※給与額は前職の経験年数・勤務実績などを考慮して決定します。
※必須要件を満たさない方でも検討可能ですが下限を下回ります。
勤務地
259-1132 神奈川県伊勢原市桜台1-2-13
小田急小田原線伊勢原駅 徒歩1分
駅からのアクセスが良く、通勤が便利♪
勤務時間
8:30～17:30（休憩1時間）
残業・有給
残業時間
15～20時間程度／月
休日
完全週休2日制【年間休日120日】／土日祝休み／年末年始休暇（12/29～1/3）／有給休暇（入社半年後に10日分支給）／慶弔休暇／産前産後休業／育児休業／介護休業
福利厚生
社会保険完備／通勤手当あり(上限5万円)／昇給（年1回）／賞与（年2回）／時間外手当（全額支給）／資格手当／資格取得支援制度（業務に関する資格を取得した場合、一部費用を負担します）／退職金制度あり(勤続年数3年以上)／制服貸出あり／健康診断（年1回）／インフルエンザ予防接種／定年65歳 ※再雇用制度あり／資格取得支援制度／履物購入補助（3,000円／年1回）
加入保険
社会保険完備：雇用保険／労災保険／厚生年金／健康保険
募集要件
＜必須要件＞
普通自動車免許（AT限定可）／相談員経験

＜歓迎要件＞
社会福祉士 ※手当1万円が付きます／精神保健福祉士、社会福祉主事任用の資格をお持ちの方／未経験者
職員構成
事務長：1名
医師：14名（常勤 4名、非常勤 10名）
※常勤医師4名のうち3名が時短のママさんドクターです
看護師：6名（常勤6名）
サポートスタッフ：2名
相談員：3名
事務員：3名

■年齢構成：20代～40代
■男女比：3:7
患者様・診療情報
■疾患例：がん末期、神経難病、慢性疾患、認知症、血糖コントロール、他
■ターミナルの受け入れ有無：有
■1日の訪問件数例
・居宅：10件前後
・施設：1件＋居宅診療数件
■訪問時の移動手段：車
仕事のやりがい
医師や看護師と一緒にご自宅や施設でお暮しの患者さまやご家族の生活をサポートいただくお仕事です。患者さまやご家族さまの想いを受け止め、医師や看護師と相談しながら、地域の医療・介護職等の皆さまと連携し、ご自宅や施設で安心してお暮しいただける環境づくりを行います。
「医療専門職」ではないからこそ、ご家族や患者様に寄り添い本当の気持ちに気づけることがあるかもしれません。医師・看護師・サポートスタッフとチームを組み、患者様やご家族とクリニックの橋渡し役としてニーズに寄り添い、患者様のQOL（生活の質）を向上するためのサポートをお願いします。
キャリアアップ
について
相談員として現場で経験を積んだ後は、相談員としてさらに極める方、マネジメントや経営視点を磨くため事務長補佐になる方、より専門性を高め営業力を活かせる相談員になる方などご志向性にあわせて様々です。在宅医療の需要が増えていくことにより、法人としてもエリア拡大を進めていく予定がございます。そのため、エリア拡大後の各拠点にてリーダーの配置が必要なため、キャリアアップのチャンスがたくさんあります。

選考プロセス

  • STEP.1採用コンテンツ内
    「エントリー【相談員】」ボタンよりエントリー
  • STEP.2履歴書、職務経歴書提出
  • STEP.3書類選考
  • STEP.4面接（1，2回）
  • 内定